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Titolo
Text copied to clipboard!Addetto alla Reception
Descrizione
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Stiamo cercando un Addetto alla Reception motivato e professionale per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per i visitatori e i clienti, offrendo un'accoglienza cordiale e un servizio clienti di alta qualità. Questa figura svolge un ruolo fondamentale nel garantire il buon funzionamento delle attività quotidiane dell'ufficio, gestendo le comunicazioni in entrata, coordinando appuntamenti e supportando il personale amministrativo.
Le responsabilità principali includono l'accoglienza dei visitatori, la gestione delle telefonate, la ricezione e la distribuzione della posta, la prenotazione di sale riunioni e la gestione di documenti amministrativi. L'Addetto alla Reception deve essere in grado di lavorare in modo autonomo, mantenere la calma sotto pressione e dimostrare eccellenti capacità comunicative.
Il candidato ideale possiede una buona conoscenza della lingua italiana e inglese, competenze informatiche di base (pacchetto Office, email, software gestionali), e un atteggiamento positivo e professionale. È richiesta una forte attenzione ai dettagli, capacità organizzative e flessibilità per adattarsi a situazioni diverse.
Lavorare come Addetto alla Reception offre l'opportunità di entrare in contatto con diversi reparti aziendali e sviluppare competenze trasversali utili per la crescita professionale. È un ruolo adatto a persone dinamiche, orientate al cliente e con una naturale predisposizione ai rapporti interpersonali.
Se sei una persona affidabile, puntuale e desiderosa di contribuire al successo dell'organizzazione, ti invitiamo a candidarti per questa posizione. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, formazione continua e possibilità di crescita all'interno dell'azienda.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i visitatori e fornire informazioni di base
- Gestire le telefonate in entrata e in uscita
- Organizzare appuntamenti e prenotazioni
- Gestire la posta e le consegne
- Mantenere l'area reception ordinata e professionale
- Supportare il team amministrativo con compiti di segreteria
- Gestire l'accesso dei visitatori e la sicurezza
- Aggiornare registri e database
- Coordinare l'uso delle sale riunioni
- Fornire supporto durante eventi aziendali
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o equivalente
- Esperienza pregressa in ruoli simili
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Capacità di lavorare in autonomia
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Aspetto curato e comportamento professionale
- Flessibilità e capacità di adattamento
- Puntualità e affidabilità
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza come addetto alla reception?
- Qual è il tuo livello di conoscenza della lingua inglese?
- Come gestisci situazioni stressanti o clienti difficili?
- Hai familiarità con software gestionali o CRM?
- Sei disponibile a lavorare su turni o nei fine settimana?
- Come garantisci un'accoglienza professionale ai visitatori?
- Hai mai gestito la prenotazione di sale riunioni?
- Quali sono le tue aspettative di crescita professionale?
- Come ti assicuri che l'area reception sia sempre ordinata?
- Hai esperienza nella gestione della posta e delle consegne?
